RSE & Marque employeur dans l’industrie : retours d’expériences gagnantes

Pour se différencier de ses concurrents, il est nécessaire d’identifier et de définir ce qui rend votre entreprise unique : vos missions, vos valeurs, votre culture, votre éthique et votre environnement de travail. C’est votre marque personnelle, celle qui rend votre entreprise spéciale. Cette différenciation attire les talents qui recherchent non seulement une rémunération compétitive mais aussi, et surtout une entreprise en adéquation avec leurs valeurs.

Contrairement aux idées reçues, la différenciation ne concerne pas seulement vos produits et votre secteur d’activité. Elle peut également se manifester dans votre organisation interne, vos méthodes de travail ou encore votre style de management.

C’est le choix que Cédric Linossier, dirigeant d’Edrastop – TPE d’une quinzaine de salariés, a instauré dans son entreprise. Sa différenciation s’apparente au concept d’entreprise libérée. Une approche centrée sur l’autonomie et la responsabilité des salariés. Cédric nous explique que les horaires de travail sont adaptés aux besoins individuels de leurs employés.

Un style de management et d’organisation que Cédric et ses collaborateurs ont à cœur de partager notamment lorsqu’ils accueillent des jeunes ou des personnes en reconversion professionnelle sur leur site. 

Chaque entreprise a l’opportunité de façonner son propre ADN, aussi bien en interne qu’en externe. Cet ADN se développe et s’enrichit grâce à la culture d’entreprise initiée par les dirigeants et nécessitant l’engagement et l’implication des collaborateurs.

Lors de notre table ronde, Sébastien Monin, dirigeant de Monin Mécanique, a partagé la culture d’entreprise qu’il a transmise dans la TPE familiale reprise il y a quelques années. Avec pour objectif l’épanouissement de ses employés, Sébastien a imaginé un concept original : un village de Gaulois pour représenter son organisation interne. Chaque collaborateur y a son propre personnage et code couleur. Au lieu d’un organigramme classique, l’entreprise affiche ce village à l’entrée des bâtiments, utilisant ces personnages et couleurs pour gérer les projets internes. Une culture forte, qui permet aujourd’hui de fluidifier les échanges internes et de rendre les équipes plus productives. 

Sébastien souhaite désormais diffuser l’identité de son entreprise auprès du grand public. Il a récemment rejoint le projet “Street Art en Industrie” orchestré par Spacejunk. Violette Paquien explique qu’il s’agit de mettre en place une collaboration avec un street artiste dans le but de retranscrire sur les murs de l’entreprise, à portée de vue de publics externes, l’histoire, les valeurs, le savoir-faire et la culture de l’entreprise.

Attirer et recruter des candidats repose sur l’attractivité de votre marque employeur, visant à améliorer l’image de l’entreprise. Cela se traduit notamment par l’histoire de votre entreprise : comment elle est perçue par les employés et le public externe. Il est essentiel de prendre en compte la manière dont vos employés parlent de votre entreprise à leurs proches et comment cette histoire est diffusée via vos canaux externes comme le site internet, les événements de recrutement et les réseaux sociaux.

Mettre en récit votre histoire, votre évolution n’est pas chose facile : choisir les bons mots, les bons visuels et les bons outils demande de prendre du recul sur votre entreprise. Cependant, il est crucial de communiquer sur vous pour changer les perceptions sur votre industrie et vous rendre attractif sur le marché. 

Philippe Rivière, CEO du Groupe ACI, accorde une grande importance à l’histoire de l’industrie de son territoire, qu’il considère comme une partie intégrante du récit de son groupe. Pour renforcer l’attractivité de son entreprise, il fait le choix de collaborer avec Magalie Meunier et Carolin Sackmann de “L’Industrie Magnifique”, autre projet lauréat d’Ilyse. Cette aventure artistique a pour but de mettre en lumière les savoir-faire et matériaux de l’entreprise à travers la création d’une œuvre contemporaine. Élaborée par un artiste en résidence dans les ateliers de l’usine, cette œuvre est réalisée avec le concours à la fois de salariés et de personnes externes à l’entreprise. Une fois achevée, l’œuvre est partagée au grand public lors d’une exposition à ciel ouvert permettant ainsi au plus grand nombre de se familiariser avec une partie de leur histoire et patrimoine industriel. 

Les industriels se trouvent souvent derrière de grands murs, parfois isolés en zones périurbaines. Bien que nous utilisions quotidiennement des objets fabriqués par ces entreprises, leurs métiers restent mystérieux pour le public. Devenir attractif, c’est aussi ouvrir ses portes et rendre l’industrie plus accessible. 

C’était aussi ce qu’il fallait retenir des interventions de Franck Ginet, Directeur de Thermi Loire, et d’Arnaud Dola, Responsable QSE groupe chez VP Manufactures, aux côtés de la Fondation CGénial, lauréate d’Ilyse pour son programme “Professeurs en Industrie”. Pour Arnaud, les retours de ses collaborateurs ont été positifs. Cette visite leur a permis d’échanger sur leurs métiers et notamment sur la diversité des tâches qu’ils effectuent chaque jour. Les professeurs ont été “agréablement surpris”, ils étaient très “curieux” d’en savoir plus. Pour Franck, ses collaborateurs s’y sont pris à coeur joie : ils ont apprécié de partager leur quotidien, ils étaient “fiers” de leur travail !

L’immersion au sein des ateliers de production peut également apporter un aspect plus concret à une première action mise en place avec les visiteurs. A l’instar de ce que propose Emplois Loire Observatoire – ELO – qui articule son Parcours “Orientation Industrie” autour d’expérimentations ludiques des métiers au sein des collèges, puis de visites de sites industriels à proximité, étayées d’échanges avec les collaborateurs en atelier et en fonction support. Comme l’explique Christophe Baltz, Directeur d’ELO, les jeunes ont ainsi l’opportunité d’observer et de se projeter dans un environnement de travail illustré par les retours d’expériences des principaux intéressés. 

L’immersion, quel que soit l’axe ou le public, est un outil puissant pour transmettre la réalité et les opportunités des métiers industriels.

L’engagement de vos collaborateurs est une composante cruciale. Cela se manifeste par la Proposition de Valeur Employeur (PVE) que vous leur offrez. La PVE peut inclure des avantages financiers comme des salaires compétitifs et des bonus, ainsi que des bénéfices non financiers tels que des formations, des opportunités de progression, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, et la reconnaissance de leur travail.

L’engagement des collaborateurs se cultive et requiert parfois une touche d’originalité. Il est essentiel d’écouter leurs besoins et de proposer des alternatives adaptées. Vos employés sont les piliers de votre entreprise, au cœur de son fonctionnement, et il est crucial d’en prendre soin.

Prenons l’intervention de Laetitia Millée, Responsable environnement produit chez Mersen. Elle explique qu’ils ont récemment organisé une “Mini-Entreprise Industrielle” avec des collégiens sur le thème « Les femmes dans l’industrie ». Avec le soutien organisationnel et méthodologique d’Entreprendre pour Apprendre, les collaborateurs volontaires ont assuré le rôle tantôt de mentor des jeunes pour les accompagner dans la définition de leur solution ; tantôt de jury pour déterminer et récompenser les meilleurs projets. Cet exercice leur a permis de transmettre leurs connaissances et leurs expériences aux jeunes, tout en s’inspirant des nouvelles attentes des futures générations. Un combo gagnant-gagnant !

Toujours dans ce même souci de transmission, Laetitia Millée nous a expliqué que Mersen MB mettait en place des visites de site à destination de personnes en situation de handicap. Ce sont des temps consacrés durant lesquels les collaborateurs de l’entreprise eux-mêmes porteurs d’un handicap, partagent leur expérience en tant que salariés et décrivent les aménagements de leurs postes de travail et leur quotidien au sein de l’organisation. Les managers interviennent également pour rassurer les visiteurs, qu’ils soient potentiels collaborateurs ou prescripteurs, sur les méthodes de management utilisées.

Ces échanges enrichissants permettent aux collaborateurs et aux futurs candidats d’apprendre les uns des autres, de se rassurer sur les dispositifs mis en place et de découvrir les compétences qu’ils pourront développer au sein de l’entreprise.
Pour l’entreprise, c’est une opportunité de faire découvrir son univers professionnel à de jeunes talents potentiels, d’orienter de futurs candidats vers vos métiers et de renforcer l’attractivité de l’entreprise en engageant vos collaborateurs dans des actions qui font sens !

Les échanges entre différents acteurs sont essentiels pour s’inspirer et évoluer dans le monde professionnel. Chez Ilyse, nous soutenons cette vision quotidiennement : notre rôle est de rassembler tous les acteurs de notre territoire autour de l’industrie et de provoquer de belles rencontres. Pour vos collaborateurs, c’est le même constat. Ils ont rarement l’occasion d’échanger avec d’autres acteurs locaux : enseignants, professionnels de l’emploi, acteurs culturels, spécialistes de la reconversion professionnelle… Pour renforcer leur engagement, il est important de créer ces opportunités !
Jules Tandeau de Marsac, Délégué régional de la Fondation CGénial, atteste des retombées positives des “Interventions d’ingénieurs et de techniciens dans les classes” pour créer du lien entre les acteurs de l’enseignement et les industriels locaux. Ces premières initiatives ouvrent la voie à d’autres actions, comme des visites d’usines avec les élèves pour donner vie au discours des intervenants ; des demandes de stage aussi.

La réputation de votre entreprise est le reflet de votre marque employeur. Elle englobe l’image et la perception de votre entreprise par les publics externes : employés, clients, concurrents, et grand public. Pour parfaire cette image, il est crucial de devenir votre propre ambassadeur. Commencez par partager votre culture d’entreprise, vos succès et votre engagement envers vos employés. Une expérience candidat positive joue un rôle clé dans ce processus. N’hésitez pas à demander des avis en ligne à vos employés ! Soyez transparent et acceptez les critiques constructives pour montrer que votre entreprise écoute et évolue.

L’industrie souffre encore de stéréotypes négatifs : polluante, sale, archaïque. Pourtant, elle offre de nombreuses opportunités et joue notamment un rôle clé dans les enjeux environnementaux actuels. Vos collaborateurs, « au cœur du réacteur », le savent bien. Donnez-leur la chance de contribuer à changer cette image. 
Le 3 juin dernier, Cécile Vernet, chef de projet RH chez Tresse Métallique J. Forissier, a partagé son expérience avec le programme « marque employeur » de Déclic Industrie. Un projet qui a offert à l’entreprise l’opportunité de réaliser un film mettant en avant les témoignages de collaborateurs volontaires pour partager leur parcours au sein de l’organisation, et ce qui les motive à travailler dans l’industrie au quotidien. 

Ainsi, à leur échelle, les collaborateurs contribuent à développer une image positive de l’industrie en apportant aux futurs candidats des témoignages authentiques et concrets sur leur entreprise.

Tout ce que l’entreprise met en place pour nourrir sa marque employeur peut être une source d’apprentissage et de montée en compétences pour les collaborateurs lorsqu’ils sont impliqués. Prendre la parole en public, présenter des métiers, gérer le stress… sont autant de compétences qu’ils peuvent acquérir ou développer. La démarche RSE doit être réellement incarnée et pas seulement affichée. 
Au-delà des projets témoins que la table ronde du 3 juin a permis de réunir, la Fondation ILYSE encourage d’autres formats qui sont autant d’opportunités pour engager et développer les compétences de vos salariés :

Vous l’aurez compris, chacune de ces initiatives appelle vos salariés à s’adapter à différents publics et formats. En leur offrant un cadre original et ludique pour sortir de leur zone de confort, ils développent naturellement de nouvelles compétences et s’enrichissent par ces expériences.

Isabelle Barillé, notre experte RSE sur la table ronde, résume bien l’essentiel : “sans les personnes, on ne fait rien dans une entreprise.” Pour des actions RSE et une marque employeur efficaces, il est crucial de recréer du lien entre les personnes, en interne et en externe, en dialoguant et partageant.

Ouvrir les portes de son entreprise au monde de l’éducation et de la reconversion professionnelle permet de mieux comprendre les besoins de chacun et de conduire en interne les évolutions attendues. Impliquer les collaborateurs dans les projets de l’entreprise renforce leur engagement, leur motivation et leurs compétences ; tout en promouvant l’entreprise et ses métiers. Enfin, il est crucial de déconstruire les représentations négatives pour reconstruire une image actualisée de l’industrie. 

Les projets d’Ilyse permettent aux entreprises industrielles de nos territoires de s’outiller et de nourrir leurs stratégies RSE, leur marque employeur. Un sujet d’importance qui, au-delà des bénéfices en matière d’attractivité et de recrutement, concerne un nombre croissant d’entreprises déjà soumises – ou très prochainement – à la nouvelle directive européenne CSRD sur le reporting d’informations extra-financières des entreprises.